사회복지행정체계의 개념이해와 국내사회복지행정 실태 및 문제점 진단, 사회복지행정의 발전방향 및 해결과제 고찰

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1. 사회복지행정의 정의와 필요성 사회복지행정은 공사 사회복지조직이 조직의 틀 안에서 사회복지서비스를 생산하여 이를 필요로 하는 수요자에게 효과적으로 전달하는 활동이라고 할 수 있다. 특히 현대사회의 사회복지 실천 활동은 여러 유형의 사회복지조직에서 수행되고 있기 때문에 사회복지조직과 사회복지조직에서 수행되는 행정에 대한 지식과 기술을 이해해야 한다. 현대사회의 특징인 산업화, 도시화 및 핵가족화는 여러 유형의 사회문제를 발생시키고 있다. 또한 현대에 많은 나라들이 기술과 경제발달을 바탕으로 복지국가를 천명함에 따라 사회복지욕구가 양적으로나, 질적으로나 계속해서 성장하고 있다. 이에 따라 국민의 사회복지욕루를 충족시키고 사회문제를 해결하기 위하여 많은 종류의 사회복지조직이 설치되었다. 사회복지조직에서 생산된 사회복지서비스는 사회복지조직에서의 행정이 어떻게 이루어지느냐에 따라 결정적인 영향을 받게 된다. 즉, 사회복지서비스의 질은 사회복지행정의 질에 좌우된다고 해도 과언이 아닌 것이다. 사회복지조직에서 생산한 서비스를 필요로 하는 소비자에게 효과적으로 전달하기 위해서는 서비스의 생산과 전환, 전달과 관련된 활동이 조직을 통해서 이루어져야 한다. 이에 따라 조직을 통한 사회복지 실천 활동을 촉진하고 조성하며, 체계적인 노력을 필요로 하게 되었는데, 이러한 노력의 일환으로서 사회복지행정이 대두하게 되었으며, 그 중요성이 오늘날 많은 주목을 받고 있는 것이다. 우리나라는 1990년대 이전까지 사회복지조직의 많은 실천 활동들이 사회복지행정의 중요성과 필요성을 제대로 인식하지 못한 채 수행됨에 따라 많은 시행착오를 범하게 되었다. 그러던 것이 1980년대 말 사회복지에 관한 법령과 제도가 구비되고, 각종 사회복지조직이 늘어나면서 이들을 유지?발전시켜 나가기 위해 사회복지행정의 중요성을 인식하게 된 것이다. 기본적인 행정기능에 대한 지식과 기술이 없다면 사회복지조직의 목적을 달성하기 어려우며 사회로부터 인가받은 책임성 이행도 달성할 수 없다. 따라서 사회복지조직의 목적을 효과적으로 달성하기 위해서는 조직과 행정에 대한 이론과 지식, 기술을 구비하여야 한다.

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