감정은행계좌란 무엇이고 어떻게 관리하는지에 대해 설명하시오.

감정은행계좌란 무엇이고 어떻게 관리하는지에 대해 설명하시오.

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목차

[가족상담 및 치료] 감정은행계좌란 무엇이고 어떻게 관리하는지에 대해 설명하시오. 1. 감정은행계좌(Emotional Bank Account)의 개념 2. 감정은행계좌의 특징 3. 감정은행계좌의 관리방법 4. 감정은행계좌의 예입과 인출의 사례분석

본문

감정 은행 계좌가 있다고 한다. 새로운 사람을 만나면 하나의 계좌가 개설되고, 상대에게 감동을 주면 신뢰감의 잔고가 늘어나며 섭섭하게 하면 계좌에게서 신뢰감이 인출된다. 신뢰감의 잔고가 많으면 실수도 쉽게 용서되지만, 잔고가 없을 때는 사소한 일들로 얼굴을 붉히기 쉽다. 이처럼 감정은행계좌는 상대방과 나 사이에 가지는 감정지수와 관계성을 표현한 것을 의미한다. 2. 감정은행계좌의 특징 감정은행 계좌는 나와 상대방 사이에서 가지는 신뢰감이나 공감대로서 감정은행계좌의 예입 은 대인관계에서 신뢰를 쌓거나 회복시키며, 인출은 대인관계에서 신뢰를 파괴하고 감소시키는 특징을 가지고 있다. 예를 들어 내가 다른 사람에 대해

참고문헌

손 코비(2007). 성공하는 10대들의 7가지 습관. 경기: 김영사