기업체의 인사선발 사례를 조사하고 산업심리학 이론이 적용된 점을 3가지 이상 확인하고 이론 활용 효과를 정리 하시오.

기업체의 인사선발 사례를 조사하고 산업심리학 이론이 적용된 점을 3가지 이상 확인하고 이론 활용 효과를 정리 하시오.

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목차

[산업심리학] 기업체의 인사선발 사례를 조사하고 산업심리학 이론이 적용된 점을 3가지 이상 확인하고 이론 활용 효과를 정리 하시오. 1. 인사선발의 중요성 2. 기업체의 인사선발 사례를 조사 1) 선정이유 2) 인재상 3) 직무 관리 4) 채용관리 3. 산업심리학 이론이 적용된 점을 3가지 이상 확인하고 이론 활용 효과 1) 인사심리학 2) 조직심리학 3) 조직개발

본문

이러한 측면에서 기업에 알맞은 인재를 선발하고 채용하는 것은 매우 중요하다고 할 수 있다. 특히 선발된 인재를 관리하고 채용하는 일련의 과정은 기업의 생존과 향후 발전에 있어서 가장 핵심적인 요소이다. 점점 더 많은 기업들이 인사선발에 있어서 다양한 기법을 적용하고 자신의 기업문화에 맞는 인재를 선발하려고 노력하고 있다. 이처럼 인사선발은 기업의 향후 생존을 좌우하는 매우 중요한 밑걸음이다. 2. 기업체의 인사선발 사례를 조사 1) 선정이유 삼성에버랜드의 경영방침은 고객만족경영이다. 삼성 에버랜드에서는 고객만족을 위해서는 고객과 접점에 있는 직원들의 서비스의 질에 따라 그 성과가 결정된다는 신념으로 외부고객에 대한 서비스 향상에 앞서 내부고객의 만족을 우선시한다. 에버랜드에서는 이 같은 내부 고객 관리 정책을 ‘서비스 리더십’이라 부르고 있다. 서비스 리더십은 내부고객 또한 리더에게 고객으로 대접 받고 서비스를 받을 때

참고문헌

『인적자원관리론』 김석회저 무역경영사 (1996) 산업심리학, 목연수, 다솜출판사, 2002 산업심리학, 주상윤, 미디어서평, 2009 권순일저, 현대의 인사관리, 세종출판사, 1998,