MBO제도와 성과주의 경영

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1. MBO 제도의 취지 경영전략상 계획한 목표를 달성하는 성과중심 경영의 시작은 MBO(Management By Object)에서 비롯되었다. 익히 알고 있듯이 MBO 이론은 목표에 의한 관리방식으로 1965년 피터 드러커(Peter Drucker)가 그의 저서 ‘경영의 실제’에서 주장한 이론이다. MBO는 계획적인 업무수행을 통해 소규모의 팀이나 팀의 집합체인 사업부(본부장) 조직단위로 부가가치를 생산하는 것을 말한다. 단기 목표를 명확하고 체계있게 설정하고 그에 따라 업무를 수행하도록 하여 당초 목표한 것을 달성하게 하는 것이며, 활동의 결과를 공정하게 평가하고 피드백 시키는 성과중심의 경영체제라고 할 수 있다. 최근에 정부도 조직 단위를 팀 중심으로 바꾸고 팀의 집합체를 본부장으로 변경한 이유도 이런 시대 흐름과 맥을 같이 하는 것이라고 볼 수 있다. 따라서 MBO는 명확한 목표설정과 책임한계의 규정, 참여와 상하(上下) 협조, 피드백을 통한 관리계획의 수정, 조직원의 동기유발, 그리고 업적평가의 개선 등을 도모하고 궁극적으로는 조직의 효율성을 증진시켜서 성과를 창출하는 관리방식이다.

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