효과성과 효율성의 극대화를 위한 R&D 프로세스

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1. 들어가며 기업의 R&D는 다른 과업과 마찬가지로 일종의 프로세스 관점으로 이해할 수 있다. 즉, 인력과 예산, 시간 및 기존의 지적 자산과 지식 같은 ‘Input’ 요소를 투입하여 R&D 과정을 거쳐서 최종적으로 제품이나 기술이라는 ‘Output’이 나오게 되는 과정으로 보는 것이다. 여기에 Output 이후에 ‘Outcome’이라는 별도의 과정을 추가하기도 한다. 이는 R&D의 결과물―특허, 지식, 제품 개발 설계서 등―을 실제 업무에 적용한 이후에 그 최종적인 결과를 알 수 있기 때문이다. 이처럼 R&D를 프로세스라는 관점에서 생각할 때 고성과 R&D란 결국 프로세스를 효율적/효과적으로 갖추고 있어야 달성 가능한 것이라고 전제할 수 있으며 프로세스의 효율성, 효과성을 측정하기 위한 ‘생산성’이란 개념을 R&D에도 적용하여 궁극적인 R&D의 성과를 측정하는 것도 이론적으로 가능하리라는 결론에 다다를 수 있다. 2. R&D 포트폴리오 관리 포트폴리오라는 용어의 사전적 의미는 ‘서류가방, 자료 수집철’로서 다수의 자료를 하나의 묶음으로 모아놓은 것을 말하지만 사업에서는 ‘보유하고 있는 자산의 구성 및 그 총체적인 합’을 이야기하는 것이 일반적이다. R&D 포트폴리오는 ‘전략적 포트폴리오’가 가지는 단순하면서도 강력한 통찰력과 실행계획(Action-Plan)으로 귀결되는 방향성, 그리고 ‘재무적 포트폴리오’의 관점에서의 위험과 수익의 관리라는 두 가지의 특성을 함께 추구하는 관리 도구이다.

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