| 사회복지사의 소진(burnout) 관리에 대하여 작성하시오 |
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사회복지사의 소진(burnout) 관리.hwp  |
| 목차 |
| 1. 사회복지사 소진의 원인과 실태 2. 사회복지사의 소진(burnout) 관리방법 1) 업무의 전산화를 통한 정보화 체계 구축 2) 체계적인 직무분석을 통한 업무분장 3) 다양하고 공정한 보상체계의 구축 4) 공식․비공식적 의사전달체계의 다양화 |
| 본문 |
| 사회복지관들이 지니고 있는 제반 문제 역시 심각한 실정이다. 또한 현재 사회복지관을 운영하는데 재정부족, 필수사업의 과다, 전문인력 부족 등의 문제점도 제기되고 있다. 그 중에서도 전문인력이 부족하다는 사실은 한 사람의 사회복지사가 많은 수의 서비스를 담당하게 되어 과다한 업무량으로 인하여 효과적인 서비스 전달을 저해하는 것을 의미하며 이는 곧 조직 내 하위 부서들 간의 경계가 명확하지 않음을 나타내는 것이다. 지역주민의 종합복지센타로서의 사회복지관은 케이스워크이나 그룹워크를 활용한 직접적인 서비스의 제공에 그치지 않고 지역주민들을 조직화하고 지역 내의 서비스를 조정하는 지역사회조직 과정을 적극 활용해야 하는 데 이러한 전문적인 기능은 현재 사회복지사의 적정인력의 미확보와 직원배치의 불균등한 현상으로 인해 사회복지사의 기능을 저해하고 있으며 편중된 서비스의 제공을 초래하여 사회복지사의 소진을 경험하게 하는 직접적인 요인으로 작용하고 있다. |
| 참고문헌 |
| 한국사회복지사 기초실태조사 보고서(2000) 서울특별시 사회복지협의회의 보고서(2001) |
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