의사소통의 개념과 방법 및 의사소통의 중요성과 긍정적 작용을 하는 의사소통의 실례

의사소통의 개념과 방법 및 의사소통의 중요성과 긍정적 작용을 하는 의사소통의 실례

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목차

Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 의사소통의 개념정리 2. 의사소통이 중요한 이유 Ⅲ. 의사소통의 방법 1. 언어적 의사소통 2. 비언어적 의사소통 3. 일방적 의사소통 4. 쌍방적 의사소통 Ⅳ. 긍정적 작용을 하는 의사소통의 실례 Ⅴ. 결론 Ⅵ. 참고문헌

본문

맺으려면 대화가 매우 중요하다는 것을 알 수 있다. 대화를 통해 상대방의 생각, 마음, 고민 등을 알 수 있다. 뿐 아니라 서로에 대해 많은 정보들을 알 수 있게 된다. 이러한 것 때문에 의사소통이 꼭! 필요한 것이 아닐까? 생각된다. 우리는 말을 하지 않으면 서로가 잘 모르고 넘어가게 되어 오해를 사게 되는 경우가 허다하다. 직장에서든, 가정에서든, 학교에서든, 동료들 간에 등등 어디에서든지 말을 하지 않으면 절대 상대의 마음과 의도를 알 수 없다. 말을 하지 않는데, 상대방이 어떤 생각과 마음을 갖고 있는지 이해하라고 하는 것은 전혀 불가능한 일이다. 의사소통을 함으로써 서로를 이해하게 되고, 차이점을 좁혀갈 수 있게 되고 많은 것들을 공유할 수 있게 된다. 더 나아가 많은 생각과 의견을 나누면서 어떤 문제에 대한 해답도 찾아갈 수 있게 된다. Ⅲ. 의사소통의 방법 1. 언어적 의사소통 ☞ 언어를 매개체로 하여 의사소통이 이루어지는 것으로서, 구두의사소통과 문서의사소통으로 나누어진다.

참고문헌

* 현대사회복지실천이론, 말콤페인, 나남출판사, 2001 * 유아교육기관 운영관리, 권영례‧이영자 저, 한국방송통신대학교 출판부, 2010 * 영유아교사론, 권영례 저, 한국방송통신대학교 출판부, 2012 * 유아교육기관 운영관리의 실제, 이연섭 저, 학지사, 1994